药店必备管理手册商品线优化执行方案
一家企业之所以能够获得成功,是因为三个核心的要素。第一是商品,第二是员工,第三是顾客。 在商品这个层面,就需要做好商品线的优化。 我们说卖良心药,做良心事,“起善心、动善念、做善事、结善缘、收善果”。 我们也说“己所不欲,勿施于人”。我们时时刻刻都要想着去做正事。 在商品规划这个层面,我们也要随时反思这款产品如果我自己同样生病了,我会吃吗? 如果我不吃,那我一定不能卖,这是商品规划的一个铁定的原则。 可是一些企业为了搞返利,为了单品PK,为了躲避政策,为了搞促销活动,为了某个资源,就用自己的平台卖一些假冒伪劣产品,去卖一些品质没有保障的产品,去卖一些没有品牌影响力的产品,去卖一些毛利率有80个点但品质没有保障、没有回头客的一些产品。请问这样的公司领导,你想做什么? 下面为大家提供一套商品线优化的执行方案。 首先,找到有品牌、有品质保障、疗效确切、安全可靠的产品。 然后确定哪些产品应该卖,哪些不应该卖,哪些是已经有的产品,哪些是没有的产品,哪些产品过多,哪些产品缺少,这是我们要做的规划。 为什么我们辅导的企业业绩都能迅速增长?这就是因为我们去任何企业辅导的时候,我们抓的第一件工作,就是抓商品。 如果不讨论商品,其它的任何工作我们认为它没有意义,它的意义不大。 如果您是公司董事长、总经理、采购部经理、商品部经理,你应该做的是整个公司的数据分析;如果你是一名店长,你应该做的是你自己门店的数据分析。 譬如,下面是到某家企业做咨询辅导时分析的某个门店的数据,以此为例为大家讲述如何做商品线优化的执行方案。 1 将过去3个月的药品销售数据调出来。数据内容是年1月1日到3月31日这3个月的销售数据;这些数据项目一定要包括产品名称、生产企业、产地、规格、进货单价、零售价,过去3个月所有中西成药的销售数据。以上指标一定要全部包含,不能缺漏。 2 1-3月的销售数据排序,每个单品的零售额从大到小排序,找出前位,挑选出五个产品(位里面的),这五个产品应该具有代表性。 3 五个产品包括低毛利和负毛利产品,一流品牌一线产品,二流品牌一线产品,区域性产品,高毛利产品,销量比较好的产品,剂型包括口服、外用等,分别代表不同的属性。 下面是挑选出来的具有代表性的五个产品的优化方案。 1 蒲地兰消炎口服液 1蒲地兰消炎口服液Z(10ML*10支)——销量好,毛利低。 步骤 1、能替则替,不替则联。本品是品牌药,吸引顾客,不建议替换;建议关联用药。 2、关联用药方案: ●感冒:蒲地蓝消炎口服液+阿莫西林+对乙酰氨基酚片 ●发烧高热:蒲地蓝消炎口服液+头孢克肟+退热贴+冰袋+体温计 ●咳嗽有痰:蒲地蓝消炎口服液+橘红颗粒/盐酸氨溴索 ●扁桃炎/咽炎喉炎:蒲地蓝消炎口服液+阿莫西林+双羊喉痹通+胖大海含片;蒲地蓝消炎口服液+阿莫西林+咽扁颗粒+熊胆舒喉片 ●腮腺炎:蒲地蓝消炎口服液+复方金银花颗粒+金刚烷胺/奥司他韦 3、生动化陈列提升销量 ◆根据功效分类,放置于中药抗菌药; ◆根据动线布局,放置于货架首层或第二、三层,放一个面,旁边放置高毛利的相似品种,如蒲地兰消炎片(高毛品种),三个面; ◆关联陈列:货架与呼吸系统产品货架、西药抗菌药柜台相关联。 2 血塞通片 2血塞通片HC(mg*12片)——销量好,毛利高。 步骤 1、本品是主打品种,要重点卖,加强关联销量、疗程用药,提升销量和毛利。 2、联合用药方案: ●高血压患者:普利或沙坦、地平类+血塞通片+深海鱼油、大豆卵磷脂 ●冠心病患者:深松养心胶囊+血塞通片+深海鱼油、大豆卵磷脂、辅酶Q10 ●高血脂患者:脂必妥+血塞通片+深海鱼油、大豆卵磷脂 ●脑供血不足/中风:氟桂利嗪+血塞通片 3、生动化陈列提升销量 ◆根据功效分类,放置于心脑血管类处方药区; ◆关联陈列:与高血压产品、高血脂产品、心脏病产品、中风产品等关联陈列;与三七制剂、银杏制剂、丹参制剂放在一大类中。 3 参苓健脾胃颗粒 3参苓健脾胃颗粒Z(10g*10袋)——销量高,负毛利。 步骤 1、能替则替,不替则联。本品是品牌药,吸引顾客,但可以替换品牌的吸客品种,比如云南白药的參苓健脾胃颗粒。 2、关联用药方案: ●消化不良:参苓健脾胃颗粒+多潘立酮+大山楂颗粒 ●泻泄:参苓健脾胃颗粒+泻立消 ●脾胃虚弱,营养不良:参苓健脾胃颗粒+氨基酸口服液/多维元素/钙铁锌硒/螺旋藻 3、生动化陈列提升销量 ◆根据功效分类,放置于消化系统OTC药品区; ◆按动线,放置于OTC货架上三层,吸引顾客; ◆关联陈列:旁边放置替代品种(品牌、高毛),比如云南白药参苓健脾胃颗粒、宛西制药归脾丸(丸)等,提高关联销售的几率,提高毛利率。 ◆本品属于属于滋补类产品,与滋补类OTC产品货架相邻,提高关联销售。 4 玄麦柑桔颗粒 4玄麦柑桔颗粒HB(10gX20袋)——销量小,毛利高。 步骤 1、本品是品牌药,吸引顾客,同时毛利高,属于要重点培养的潜力品种;通过一条线营销打造明星产品方案提升销量。 2、关联用药方案: ●肺热咳嗽无痰:玄麦柑桔颗粒+右美沙芬/川贝清肺糖浆 ●肺热咳嗽有痰:玄麦柑桔颗粒+盐酸氨溴索 ●秋季润肺:玄麦柑桔颗粒+雪梨膏/养阴清肺膏 ●咽喉肿痛:玄麦柑桔颗粒+熊胆舒喉片(引进)+胖大海含片 ●声音干哑:玄麦柑桔颗粒+铁笛片(引进)+健民咽喉片 3、生动化陈列提升销量 ◆根据功效分类,放置于呼吸系统OTC药品区; ◆按动线,放置于OTC货架上首层做梯形陈列;以及在花车上做堆头,吸引顾客,作为重点产品来打造; ◆产品上面悬挂POP(有堆头必有POP,有POP必有价格) ◆本品属于属于润肺产品,其他润肺产品相邻陈列,比如养阴清肺膏、百合固金丸等放在同一个货架上。 5 感冒软胶囊 5感冒软胶囊HA(0.g*45粒)——销量高,毛利高。 步骤 |
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