申彬彬是年进入中药材行业的，目前在康美中药材交易二厅药食同源交易厅经营胖大海和石斛，被评为“诚信经营之星”。

申彬彬老家在农村。年，离开校园的申彬彬在亲戚的引领下，进入中药材行业。没多久，她便离开这个行业，找个工作去上班了。但很快，她就发现，上班并不适合自己，她并不喜欢按部就班的生活，于是又回到中药材行业，一直干到现在。

经营中药材看似轻松，但压力也很大。申彬彬说，刚开始没有货源和客源，全靠自己一点点挖掘，慢慢积累。凭借着诚信经营的原则，申彬彬的客户越来越多，生意越来越好，足不出户每天也能接到不少买家的电话。

胖大海很“娇贵”，容易出现脱皮和虫眼，因此在储存和运输环节要格外小心。年4月，一位上海客户购买了30公斤的胖大海，由于快递原因造成延误，要求退货。申彬彬当即表示同意，并很快把货款退给客户。

当申彬彬收到退回来的胖大海时，发现出现了严重的脱皮现象。经过挑选，脱皮的胖大海有几公斤重，价值几百块钱。那一单，申彬彬不仅没有赚到钱，反而赔了几百块钱和运费，这让她很是心疼。

不过，申彬彬最担心的还是客户的满意度，“钱可以再挣，但客户要是走了，可能就不会回来了。”为了防止再出现这种情况，她更换了快递企业，努力提高服务时效，同时改变包装，全部用箱子发货，尽可能地减少脱皮问题。

由于胖大海销量大，申彬彬一次性要购进十吨左右，算下来就是包，满满一货车。过去，这么大的量“难免”出现一些质量差的货。但现在，即使购进再大的量，也不会再出现次品货。

“现在，大家都把诚信看成经商之本，没人敢再掺假或者以次充好。”申彬彬说，现在的药材市场，已经从拼价格变成了拼质量拼服务。

本文来源：亳州晚报